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柏市のお役立ち生活情報
「婚約指輪・結婚指輪を探しているけれど、銀座ダイヤモンドシライシは『ありえない』『恥ずかしい』と検索に出てきて不安」「価格や永久保証の中身を知ってから店に行きたい」そんなお悩みはありませんか？
銀座ダイヤモンドシライシは、1994年に日本初のブライダルジュエリー専門店として創業し、延べ130万組を超えるカップルに婚約指輪・結婚指輪を提案してきたブランドです。
柏店はJR・東武鉄道「柏駅」東口より徒歩3分、11:30～20:00・年中無休（年末年始を除く）で、婚約指輪150種類以上・結婚指輪550種類以上を取り揃えています。
とはいえ、「価格はいくらから？」「勧誘はしつこい？」「納期は？」「サイズ直しは本当に無料？」と気になる点も多いはずです。
本記事では、銀座ダイヤモンドシライシ 柏店の口コミ・評判はもちろん、価格帯と支払い方法、スタッフの接客、来店予約の方法、品質・着け心地、購入の流れ、永久保証の内容、柏店のアクセスまで、公式サイトの情報をもとに整理しました。
・柏店のGoogle口コミ（平均4.9・928件）で多い声と、「ありえない」「恥ずかしい」と検索される理由
・価格の目安（婚約指輪 24万円台～・結婚指輪 1本12万円台～）と支払い方法（現金・銀行振込・クレジットカード）
・来店予約の方法・所要時間（1時間半～2時間）・納期（1～2ヶ月）・WEB予約特典
・永久保証「CRAFTMAN SUPPORT」の内容（サイズ直し・クリーニング・歪み直しなど無期限）と注意点
※本記事は銀座ダイヤモンドシライシのPR（広告）です。掲載の口コミは個人の感想です（一部を省略しています）。
記載の価格・特典・サービス内容は2026年9月時点の公式サイト掲載情報で、変更される場合があります。最新情報は公式サイトや店舗でご確認ください。
出典：銀座ダイヤモンドシライシ 公式サイト 柏店ページ（https://www.diamond-shiraishi.jp/shops/kashiwa/）
まずは、銀座ダイヤモンドシライシ 柏店で実際に指輪を選んだ方のGoogle口コミから、良い評判と気になる点の両方を見ていきましょう。
2026年9月時点でGoogleマップには928件の口コミがあり、平均4.9の高評価です。
「接客・提案力」「ダイヤモンドの品質」「着け心地」「アフターサービス」の声を整理し、「ありえない」「恥ずかしい」と検索される理由も解説します。
＞＞銀座ダイヤモンドシライシ 柏店のGoogle口コミを見る
婚約指輪の検討をさせていただきました。要望を細かく聞いてくださり、婚約者に合う指輪を購入することができました。
また、永久保証等、購入以外のご案内も丁寧で今後もお世話になりたいと思いました！一生に一度の機会を快く過ごすことができました。ありがとうございます。
店長さんにとても親切丁寧にご対応して頂き、素敵なリングを購入することが出来てとても嬉しいです。
初めての事ばかりでわからないことが多く、緊張していましたが、優しく笑顔で細かく教えてくださり、とても助かりました。指輪の完成を楽しみにしています。この度は本当にありがとうございました。
これから先ずっと身につけていく物なのでお店選びもデザインも慎重になってしまいすごく悩んでいたのですが、担当してくださったスタッフさんのおかげで、ダイヤモンドシライシさんの商品に決めようと思うことができました。
商品の魅力もあり子供たちにも優しく対応してくださって、とてもいい時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
結婚指輪の購入で初めての体験で緊張していましたが物腰柔らかな素敵なコンシェルジュの方のおかげでとても楽しく指輪を選ぶことができました。
アフターサービスもお願いできるとの事なので今後も安心して利用させていただきたいと思います。
口コミで最も多いのは「要望を細かく聞いてくれた」「知識がない状態でも丁寧に説明してくれた」という接客・提案力への評価です。
公式サイトでも、ブライダルリングに精通したコンシェルジュが普段のイメージやライフスタイル、予算を聞き取り、ダイヤモンドとデザインを提案するとされ、骨格×指輪診断で「似合う」と「好き」を同時に叶える「パーフェクトフィットカウンセリング」を全店で受けられると案内されています。
公式FAQによると、世界ダイヤモンド市場の1つのダイヤモンド取引所に現地法人を構え、自社の鑑定士が厳選したダイヤモンドのみを仕入れています。
セミオーダーで案内する全ての婚約指輪のセンターダイヤモンドには、ダイヤモンド・グレーディング・レポート（鑑定書。基本的に中央宝石研究所、DGL、IGI）が付きます。
口コミでも「丁寧な説明とヒアリングが決め手」「ダイヤモンドの輝きはある」という声があります。
公式FAQでは、着け心地の良さの理由として、歪みにくく傷つきにくい「ハードプラチナ」を使用し、デザインによって「内甲丸」の形状を変え、鋳造製法で一つひとつ手作りし職人が磨き上げていること、ダイヤモンドの留め具が衣服へのひっかかりを軽減することが挙げられています。
サイズ直し・クリーニング・歪み直しなどを無期限で受けられる永久保証サービス「CRAFTMAN SUPPORT」が全国の店舗（軽井沢店を除く）で受けられ、口コミでも「永久保証の案内が丁寧」「アフターサービスも充実しているのでずっと大切にしたい」という声が複数あります。
※掲載の口コミは個人の感想であり、品質や対応を保証するものではありません。一部を省略しています。
付け心地、デザインは最高です♪ただ、臨機応変の対応をしていただけると⭐︎5でした。こちらに不備があったのですが、マニュアル通りすぎかなとちょっと残念でした！
結婚指輪を見に行きました。副店長に対応してもらいましたが、指輪の話ではなく終始金銭の話しかされませんでした。お金を持っていないように見えたのでしょうか？最終的には「どこも一緒ですしね～」だそうです。
検討したいと思わなくなりました。
ダイヤモンドを選び、リングを選ぶと。老舗アピールもしてくる。誰とも被らないヴァージンを売りにしている。いいけど、ブランド的価値はない。一度買ったら返品できないそうです。
ダイヤってのはそういうもんなのかな。
婚約指輪を買いに来ました。ほかのブランドも考えましたが、ダイヤモンドに対する丁寧な説明とヒアリングが決めてて、ここにしました。
少し金額は高いですが、その分の丁寧な対応やダイヤモンドの輝きはあると思います。
「少し金額は高い」という声があります。
公式FAQによると、婚約指輪は24万円台～、結婚指輪は1本12万円台～で、ダイヤモンドは重さ（大きさ）やグレードによって価格が異なり、予算に合わせて提案するとされています。
予算の上限を先に伝えておくと、金額の話が中心にならずに済みます。
「マニュアル通りすぎた」「金銭の話が中心だった」という声もあります。
担当者との相性が合わないと感じた場合は、公式の来店予約ダイヤル（0078-6000-5222）や店舗に相談し、別の日に改めて来店することもできます。
「一度買ったら返品できない」という声があります。セミオーダーで注文後に一人ひとりの指輪を製作するため、納期は概ね1ヶ月～2ヶ月で、返品・キャンセルの可否は公式サイトに明記されていません。
成約時には内金が必要なため、支払い条件・キャンセルの扱いは契約前に確認しておきましょう。
※掲載の口コミは個人の感想であり、品質や対応を保証するものではありません。一部を省略しています。
柏店のGoogle口コミは928件・平均4.9（2026年9月時点）で、接客・提案力・永久保証への評価が中心です。一方で、担当者による対応差や、返品不可・価格に関する厳しい声も一部あります。
・海外ハイブランドのネームバリューを重視する方（口コミにも「ブランド的価値はない」という声がある）
・既製品を即日持ち帰りたい方（セミオーダーのため納期1～2ヶ月）
・返品・返金を前提に検討したい方（返品条件は契約前に要確認）
・担当者の提案スタイルが合わない方（予約時に希望を伝える、担当変更を相談する）
・ダイヤモンドの品質（鑑定書付き・自社鑑定士の厳選）を重視したい方
・婚約指輪150種類以上・結婚指輪550種類以上から、予算に合わせてセミオーダーしたい方
・サイズ直し・クリーニングなどを無期限で受けられる永久保証を重視する方
・柏駅徒歩3分・提携駐車場（2時間無料）で、都内に出なくてもブライダルリングを見たい方
公式FAQに記載されている価格の目安と支払い方法を整理します。
デザイン・素材・ダイヤモンドのグレード・オプションをカスタマイズできるセミオーダー・フルオーダーのため、最終的な金額は選ぶ内容で変わります。
| アイテム | 価格の目安（公式FAQ） | 備考 |
| 婚約指輪（エンゲージリング） | 24万円台～ | ダイヤモンドは重さ（大きさ）やグレードによって価格が異なる。センターダイヤモンドに鑑定書付き |
| 結婚指輪（マリッジリング） | お一つ12万円台～ | プラチナ・K18イエローゴールド・グラスゴールド・K18ピンクゴールド・ブロッサムピンクゴールドから素材を選べる |
| プロポーズ専用リング | 公式サイトに金額の記載なし | サイズ調整可能・プロポーズ後にデザインを選べる「スマイルプロポーズリング」 |
| 項目 | 公式FAQの記載 |
| 支払い方法 | 現金、銀行振込、クレジットカード（主にVISA、JCB、AMEX、Master等） |
| 支払いのタイミング | 完成したリングの受け渡し時。成約時に一部を内金として支払う |
| 分割・ボーナス払い・ローン | 公式サイトに記載なし（クレジットカードの分割・ボーナス払いはカード会社の契約による。店舗で要確認） |
口コミには「少し金額は高い」という声がありますが、公式サイトが示している価格の背景は、自社の鑑定士が取引所で厳選したダイヤモンドを使うこと、鑑定書が付くこと、ハードプラチナや内甲丸など着け心地への加工、そして無期限の永久保証サービスです。
同じ予算でも、ダイヤモンドの大きさ・グレードとデザインの組み合わせで金額を調整できるため、予算を先に伝えて提案を受けるのが現実的です。
公式サイトの柏店ページでは、WEB予約＆初来店でアンケート記入と婚約指輪・結婚指輪を試着した方に3,000円分のギフトカードをプレゼントする特典が案内されています（2026/9/1～9/30の「Autumn Glow Fair」期間中の案内。2026年9月時点）。
値引き・割引の有無は公式サイトに記載がないため、店舗で確認してください。
※記載は2026年9月時点の公式サイト掲載情報です。価格・特典・サービス内容は変更される場合があります。最新情報は公式サイトや店舗でご確認ください。
| こんな方 | 選び方（公式の案内をもとに整理） |
| 予算を先に決めたい | 婚約24万円台～・結婚1本12万円台～を目安に、コンシェルジュに予算を伝えてダイヤモンドとデザインを提案してもらう |
| サプライズでプロポーズしたい | 1人での来店OK。サイズ調整可能・後からデザインを選べるプロポーズ専用リング |
| 似合う形がわからない | 骨格×指輪診断「パーフェクトフィットカウンセリング」（全店） |
| 入籍・顔合わせに間に合わせたい | 結婚指輪は予定日の3ヶ月～半年前、婚約指輪はプロポーズの2～3ヶ月前に来店 |
| 金属アレルギーが心配 | 金属アレルギー対応リングあり。購入後1年以内なら差額で他素材へ交換可（診断書が必要） |
婚約指輪の購入で伺いました。
何も知識が無い状態のまま突撃してしまったのですが、柴田さんがとっても丁寧にご相談に乗ってくださって、満足のいくものを選ぶことができました！他のスタッフの方も明るく丁寧な方ばかりで、『このお店で良かったなぁ』と思えました！
急なお願いで、ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、快く対応していただきありがとうございました。
指輪やダイヤに疎かったのですが、ご対応いただいたコンシェルジュさんに丁寧にご説明いただき満足のいくダイヤが見つかりました。〔中略〕これからもお世話になりたいと思えるお店でした。
※掲載の口コミは個人の感想であり、品質や対応を保証するものではありません。一部を省略しています。
公式サイトでは、柏店のコンシェルジュを「ブライダルリングに精通した」「知識豊富な」スタッフと紹介し、普段のイメージやライフスタイル、予算を聞いたうえでダイヤモンドとデザインを提案するとしています。
「欲しいリングのイメージがわかない」「ジュエリー店は初めて」「サプライズプロポーズを考えている」方も案内するとされています。
担当者の指名や女性スタッフの希望について、公式サイトに記載はありません。希望がある場合は、WEB来店予約時の要望欄や予約専用ダイヤル（0078-6000-5222）で伝えておくとスムーズです。
柏店の口コミは「丁寧」「親身」が大半ですが、「マニュアル通り」「金銭の話が中心」という声も一部あります。
試着したいリングのイメージや予算を予約時に伝えておく、所要時間（1時間半～2時間）を確保して土日祝の混雑を避ける、といった準備で、提案を受けやすくなります。
1. 公式サイトのWEB来店予約フォーム、または新規ご来店予約専用ダイヤル 0078-6000-5222（8:00～22:00）で予約
2. 試着したいリングのイメージがあれば予約時に伝える（案内がスムーズ）
3. 来店・カウンセリング・試着（所要時間は大体1時間半～2時間）
4. WEB予約＆初来店でアンケート記入と試着をすると3,000円分のギフトカード（2026年9月時点の特典）
来店予約のキャンセル・変更の規定は公式サイトに記載がありません。日程を変えたい場合は予約専用ダイヤルまたは柏店（04-7164-2761）に早めに連絡してください。
永久保証の保証カードは2020年12月以降電子化されており、電子化した「指輪保証サービス」または保証カードのどちらでも保証サービスを受けられます。
2020年11月以前に購入した方が電子版を利用したい場合は、一度お近くの店舗で手続きが必要です。オンライン相談の有無は公式サイトの柏店ページに記載がないため、店舗に確認してください。
公式FAQによると、予約なしで柏店に来店しても問題ありませんが、土日・祝日は混雑が予想されるためWEBでの来店予約がすすめられています。当日の予約は予約専用ダイヤルで相談してください。
キャンセル待ちの仕組みは公式サイトに記載がありません。希望日時が埋まっている場合は柏店に直接問い合わせてください。
公式FAQによると、セミオーダーで案内する全ての婚約指輪のセンターダイヤモンドには、ダイヤモンド・グレーディング・レポート（鑑定書）が付き、基本的に中央宝石研究所、DGL（Diamond Grading Laboratory）、IGI（International Gemological Institute）のものです。
ダイヤモンドは世界ダイヤモンド市場の1つのダイヤモンド取引所に現地法人を構え、自社の鑑定士が厳選したもののみを仕入れています。価格は重さ（大きさ）やグレードで異なり、予算に合わせて提案されます。
素材は「プラチナ」「K18イエローゴールド」「グラスゴールド」「K18ピンクゴールド」「ブロッサムピンクゴールド」から選べ、コンビネーションのデザインや素材をカスタマイズできます。
公式FAQでは、リングの素材に歪みにくく傷つきにくい「ハードプラチナ」を使用し、鋳造製法で一つひとつ手作りして職人が磨き上げるため滑らかな装着感がある、と説明されています。
指なじみの良さとメンテナンスまでを意識し、少しの磨き上げで形が変わらないように、デザインによって「内甲丸」の形状を変えているとされています。ダイヤモンドの留め具は衣服へのひっかかりを軽減する設計です。
柏店のGoogle口コミは平均4.9で、「付け心地、デザインは最高」という声がある一方、「ブランド的価値はない」「返品できない」という意見もあります。
品質面の不満より、ブランドイメージや接客・返品条件に関する声が中心です。
・予算の上限と、ダイヤモンドの大きさ・グレードのどちらを優先するかを決めておく
・鑑定書の発行機関と、選んだダイヤモンドのグレードを確認する
・素材（ハードプラチナ／ゴールド系）とサイズ直しの可否（ピンクゴールド系はサイズ直し不可・新品交換対応）を確認する
・納期（1～2ヶ月）と、内金・支払い時期・キャンセルの扱いを契約前に確認する
・永久保証の内容と対象外（3号以上のサイズ変更や極度の摩耗は有料の新品交換）を理解しておく
出典：銀座ダイヤモンドシライシ 公式サイト 柏店ページ（https://www.diamond-shiraishi.jp/shops/kashiwa/）
1. 来店予約（WEBまたは予約専用ダイヤル）。試着したいイメージがあれば伝える
2. 受付・カウンセリング：普段のイメージ、ライフスタイル、予算のヒアリング。希望すれば骨格×指輪診断「パーフェクトフィットカウンセリング」
3. 指輪の試着・ダイヤモンドの選定：セミオーダーはダイヤモンドルース（裸石）とデザインリング枠をそれぞれ選んで組み合わせる
4. 見積もりと検討：素材・ダイヤモンド・刻印などのオプションを決めて見積もり。成約時に一部を内金として支払う
持ち物について公式サイトに指定はありません。プロポーズ用に1人で来店する場合も問題なく、相手のサイズが分からない場合はサイズ調整可能なプロポーズ専用リングも用意されています。
所要時間は大体1時間半～2時間です。
公式FAQによると、セミオーダーシステムのため注文から概ね1ヶ月～2ヶ月かかります。
婚約指輪をプロポーズの際に贈る場合は予定日の2～3ヶ月前、結婚指輪を入籍や両家顔合わせに合わせたい場合は予定日の3ヶ月～半年前に準備するのが安心とされています。急ぐ場合はコンシェルジュに相談できます。
支払いは完成したリングの受け渡し時です（成約時に内金あり）。受け取り方法（店頭・配送）の詳細は公式サイトに記載がないため、注文時に確認してください。
公式サイトによると、婚約指輪や結婚指輪などのブライダルリングを生涯安心して使えるように、無期限メンテナンスを受けられる永久保証サービス「CRAFTMAN SUPPORT（クラフトマン サポート）」を全国の店舗（軽井沢店を除く）で提供しています。
購入した店舗以外でも受けられます。
| サービス | 内容（公式サイトより） |
| サイズ直し | 指のサイズ変化に合わせて調整（※一部対象外商品あり）。無期限 |
| クリーニング | 超音波洗浄機によるクリーニング。店頭で10分程度。表面の小キズが気になる場合は仕上げ直しも可 |
| 歪み直し | リングの歪みを補修 |
| 石揺れ補修 | セッティングされた石のぐらつきを確認し留め直し |
| 再ナノジュエリーコート加工 | 汚れを付きにくくするコーティングを再施工（施工された方が対象） |
| 再つや消し加工 | 摩擦で消えたつや消し加工を再現（施工された方が対象） |
| レーザー刻印の追加／変更 | 永久保証の内容として案内あり |
| 新品交換 | 有料 |
・サイズ直しは無期限（2013年5月17日よりサービス改訂）。購入時の保証書を持って店舗へ
・イエローゴールド・グラスゴールドのサイズ直しは±2号まで。ピンクゴールド・ブロッサムピンクゴールドはサイズ直しできず新品交換対応
・3号以上の大幅なサイズ変更や極度の摩耗・変形は、現品修理ではなく有料の新品交換になる場合あり
・修理にダイヤモンド・地金等が必要な場合、素材費は有料
・仕上げ直しは地金をごく薄く削るため、繰り返しはリングの負担になる
刻印は注文時に承っており、リングのデザインやサイズにより入れられる刻印が限られる場合があります。
通常のデザインに施工されているリングの再加工は無料の対象ですが、追加加工で施されたリングは別途追加加工代が必要です。
金属アレルギー等で他素材へ変更する必要が生じた場合は、購入後1年以内に限り、希望する素材のリングとの差額で交換できます（差額の返金は不可。専門医の診断書が必要）。
※永久保証は購入者本人に付随するサービスで、商品や保証カードを第三者に貸与・譲渡した場合は対象外。サービス内容は予告なく変更される場合があります。
ブライダルリングを選ぶうえで、生涯にわたるアフターサービスは重要な判断基準です。
他ブランドはサービス内容が異なるため一概に比較できませんが、銀座ダイヤモンドシライシの公式サイトの内容を「見比べるときの項目」として整理します。
| サービス項目 | 銀座ダイヤモンドシライシ（公式サイトより） | 他店と比べるときの見方 |
| 保証期間 | 永久保証（無期限） | 無期限か、年数制限があるか |
| サイズ直し | 無期限（一部対象外商品あり。ゴールド系は±2号、ピンクゴールド系は新品交換） | 無料の範囲と号数の上限、素材ごとの扱い |
| クリーニング・洗浄 | 店頭で10分程度、超音波洗浄 | 店頭で即日できるか、預かりになるか |
| 磨き直し・仕上げ直し | 仕上げ直し・再つや消し加工に対応（繰り返しは負担） | 回数制限や有料化の条件 |
| 歪み・変形直し | 歪み直しに対応 | 変形の程度による有料化の条件 |
| 石揺れ・石留め直し | 石揺れ補修・メレ揺れ／メレ落ち補修 | 石の紛失時の補償の有無 |
| 刻印の追加・変更 | レーザー刻印の追加／変更・デザイン持込み | 後からの変更が可能か |
| 受けられる店舗 | 全国の店舗（軽井沢店を除く）。購入店以外でも可 | 転居後も近くで受けられるか |
比較するときは、「無料の範囲」と「有料になる条件（号数・摩耗・素材）」を同じ項目で見比べると判断しやすくなります。
柏店は、JR・東武鉄道「柏駅」東口より（柏高島屋を背に）徒歩3分にあります。
公式サイトでは「すべてが見渡せる広々としたフロアは初めてのご来店でも落ち着ける」と紹介され、定番で人気のデザインからシンプル・ゴージャスまで、婚約指輪・結婚指輪・エタニティリング・セットリングを取り揃えています。
| リングの種類 | 価格の目安（公式FAQ） | 柏店のラインナップ |
| 婚約指輪（エンゲージリング） | 24万円台～ | 150種類以上。オプションを組み合わせると数万通り |
| 結婚指輪（マリッジリング） | お一つ12万円台～ | 550種類以上。セットリング・エタニティリングも |
・広々としたフロアで試着・カウンセリング（パーフェクトフィットカウンセリング対応）
・永久保証のメンテナンス（サイズ直し・クリーニングなど）も柏店で対応
・提携駐車場：柏市市営駐車場、中央町パーキング。滞在時間上限2時間の無料駐車券を発行（婚約指輪・結婚指輪を購入・検討時が対象）
・来店客の地域：柏市・流山市・松戸市・鎌ヶ谷市・印西市・我孫子市・野田市・白井市のほか、茨城県取手市・つくば市、埼玉県越谷市・三郷市など
| 店舗名 | 銀座ダイヤモンドシライシ 柏店 |
| 住所 | 〒277-0005 千葉県柏市柏1-5-20 |
| アクセス | JR・東武鉄道「柏駅」東口より徒歩3分 |
| 営業時間 | 11:30～20:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始は除く） |
| 電話番号 | 04-7164-2761／新規来店予約専用ダイヤル 0078-6000-5222（8:00～22:00） |
| 駐車場 | 提携：柏市市営駐車場、中央町パーキング（上限2時間の無料駐車券。購入・検討時が対象） |
＞＞銀座ダイヤモンドシライシ 柏店をGoogleマップで見る
※記載は2026年9月時点の公式サイト掲載情報です。価格・特典・サービス内容は変更される場合があります。最新情報は公式サイトや店舗でご確認ください。
2026年9月時点は、WEB予約＆初来店でアンケート記入と試着をした方に3,000円分のギフトカードをプレゼントする特典が柏店ページに案内されています（2026/9/1～9/30のフェア期間中）。
値引きの有無は公式サイトに記載がないため店舗で確認してください。
セミオーダーのため注文から概ね1ヶ月～2ヶ月です。即日の持ち帰りに関する案内は公式サイトになく、急ぐ場合はコンシェルジュに相談してください。
公式FAQでは、リングの素材に歪みにくく傷つきにくい「ハードプラチナ」を使用しているとされ、表面の小キズが気になる場合は仕上げ直しのサービスがあります。
プラチナ素材はデリケートなため、専用のジュエリーケースやリングトレーなど柔らかい素材の上で保管することがすすめられています。
「恥ずかしい」は検索候補に出る言葉ですが、公式サイトによると1994年に日本初のブライダルジュエリー専門店として創業し、延べ130万組を超えるカップルに提案してきたブランドです。
柏店のGoogle口コミは928件・平均4.9で、口コミの内容も接客・品質・永久保証への評価が中心です。ブランドの知名度より、鑑定書付きのダイヤモンドと永久保証を重視する方に向いています。
後悔の声として多いのは「返品できない」「担当者との相性」です。納期・内金・キャンセルの扱いを契約前に確認し、担当者の提案が合わないと感じたら日を改めることで避けられます。
口コミの一部に「金銭の話が中心だった」「ブランド的価値はない」という厳しい声があることや、価格に対する感じ方の違いが背景と考えられます。
一方で柏店の口コミの大半は高評価で、公式サイトでは予算を聞いたうえで提案する方針が示されています。
CMの受け止め方は個人の感想で、公式サイトに関連する記載はありません。店舗の対応や商品とは別の話題なので、来店して確かめるのが確実です。
セミオーダーで案内する全ての婚約指輪のセンターダイヤモンドに鑑定書が付きます（基本的に中央宝石研究所、DGL、IGI）。ダイヤモンドは自社の鑑定士が取引所で厳選したもののみを仕入れています。
婚約指輪150種類以上・結婚指輪550種類以上で、定番で人気のデザインからシンプル・ゴージャスまで揃い、オプションを組み合わせると数万通りになります。ホームページに掲載されているのは一部の商品です。
金属アレルギー対応リングがあります。
購入後に金属アレルギー等で他素材へ変更する必要が生じた場合は、購入後1年以内に限り、希望する素材のリングとの差額で交換できます（差額の返金は不可。専門医の診断書が必要）。
問題ありませんが、土日・祝日は混雑が予想されるためWEBでの来店予約がすすめられています。
全く問題ありません。サイズ調整可能・プロポーズ後にデザインを選べるプロポーズ専用リングも用意されています。
クリーニング・サイズ直し・リフォームなどは、購入店舗を問わず全国の店舗（軽井沢店を除く）で受けられます。購入時の保証書（電子版可）を持参してください。
支払いは完成したリングの受け渡し時で、成約時に一部を内金として支払います。現金・銀行振込・クレジットカードが使え、分割・ボーナス払いはカード会社の契約によります。
ネックレス、ピアス、ブレスレットなどのダイヤモンドファッションジュエリーや、ベビーリングなどの記念ジュエリー、挙式当日にレンタルできるダイヤモンドティアラも扱っています。
銀座ダイヤモンドシライシ 柏店は、柏駅東口から徒歩3分・11:30～20:00・年中無休（年末年始を除く）のブライダルジュエリー専門店で、婚約指輪は24万円台～・結婚指輪は1本12万円台～をセミオーダーで選べます。
口コミでは「要望を細かく聞いてくれた」「初めてでも丁寧に説明してくれた」「永久保証が安心」という声が多い一方、「金額は少し高い」「返品できない」「担当者の対応がマニュアル的」という指摘もあります。
納期（1～2ヶ月）・内金・キャンセルの扱いと、永久保証の対象外条件は契約前に確認しておきたいポイントです。
指輪の満足度は、ダイヤモンドのグレードとデザイン、そして予算の伝え方で変わります。WEB来店予約で試着したいイメージと予算を伝え、1時間半～2時間の余裕を持って柏店を訪ねてみてはいかがでしょうか。
柏店ページ（営業時間・住所・電話・駐車場・アクセス・店舗紹介・来店前FAQ・WEB予約特典・フェア） https://www.diamond-shiraishi.jp/shops/kashiwa/
よくあるご質問（価格相場・支払い方法・納期・所要時間・鑑定書・仕入れ・素材・着け心地・刻印・サイズ直し・他店舗での修理・1人来店） https://www.diamond-shiraishi.jp/faq/
永久保証サービス CRAFTMAN SUPPORT（内容・注意事項・ゴールド素材・金属アレルギー） https://www.diamond-shiraishi.jp/brand_service/craftman_support.html
ブランド（1994年創業・130万組・パイオニアの想い） https://www.diamond-shiraishi.jp/brand/
景品表示法（優良誤認・有利誤認）：https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/
ステマ規制の運用基準：https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms216_230328_03.pdf
※取材時点の情報です。掲載している情報が変更になっている場合がありますので、詳しくは電話等で事前にご確認ください。
柏市千代田1-2-52 鈴木ビル1階
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柏市柏2-10-10
[ HOBBY SHOP ]
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柏市豊四季1007-1
[ 落花生・豆菓子・菓子販売 ]
柏のお土産、贈り物に迷ったら「千葉とみい豊四季店」へどうぞ♪
松戸市小根本39-1
[ 自転車販売・修理 ]
安心・安全の街の自転車屋さん
流山市おおたかの森西1-15-3
[ 金・貴金属 ダイヤ ブランド時計 ブランドバッグ 切手等の買取専門店 ]
高価買取を実現します！ 大手買取専門店“おたからや”
柏市柏1-2-26 柏モディ1階
[ 金・貴金属 ダイヤ ブランド時計 ブランドバッグ 切手等の買取専門店 ]
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