「まいぷれから、何件予約が入ったの？」

店舗集客を考えるうえで、当然気になる数字です。

しかし、お客様は一つの広告やWEBサイトを見ただけで、その場ですぐ予約しているのでしょうか？

今回ご紹介するのは、熊取町で女性向けの薄毛対策サービスを提供する店舗様の事例です。

約2年間まいぷれを利用し、女性の薄毛・抜け毛・頭皮ケアなどに関する情報を発信。

さらに2025年12月頃からInstagram広告と専用LP（ランディングページ）を活用した集客をスタートしました。

その後、約10ヶ月で公式LINEの友だち追加は約100件に。

ただし、この約100件がすべて「まいぷれ経由」というわけではありません。

では、まいぷれは集客に関係していなかったのでしょうか？

改めてデータを確認してみると、そこには「直接予約」だけを見ていては気づきにくい、お客様の比較検討行動が見えてきました。

女性の薄毛対策は「知ってもらう」だけでは予約につながりにくい

女性にとって、薄毛や抜け毛はとてもデリケートな悩みです。

「どんな施術をするんだろう？」

「本当に相談して大丈夫？」

「どんな人が対応してくれるの？」

「無理な勧誘はない？」

「自分と同じような悩みの人も相談している？」

興味を持ったとしても、すぐ予約するのではなく、さまざまな情報を確認してから問い合わせを検討する方も少なくありません。

だからこそ、この業種ではサービスそのものを知ってもらうだけでなく、施術内容や施術者について十分に理解してもらい、安心感や信頼につなげることが重要になります。

まいぷれ掲載当初から情報発信には取り組んでいたものの、当時はWEB上の導線や予約までの流れが十分に整っておらず、「まいぷれを見て何件予約されたか」という具体的な反響も見えにくい状態でした。

月平均約3本。悩みに寄り添った情報をコツコツ蓄積

そこで、まいぷれでは店舗情報だけでなく、

・女性の薄毛や抜け毛について
・頭皮ケアについて
・施術内容について
・実際の相談事例
・オーナーの想いや人柄

など、お客様が相談する前に知りたい情報を継続して発信してきました。

ニュースの投稿数は、月平均で約3本。

決して大量の記事を毎日投稿していたわけではありません。

それでも、お客様が店舗を比較検討するときに「もう少し詳しく知りたい」と思う情報を少しずつ蓄積していきました。

転機はInstagram広告＋専用LP

集客の流れが大きく変わったのが、2025年12月頃です。

Instagram広告と専用LPを使った集客をスタート。

広告からLPを見てもらい、最終的に公式LINEへ友だち追加してもらう導線を整えました。

すると、広告・LPの運用開始から約10ヶ月で、公式LINEの友だち追加数は約100件まで増加。

導入前と比較して、お客様からの問い合わせにつながる接点が明確に増えていきました。

ここだけを見ると、

「Instagram広告とLPがうまくいった」

という事例に見えます。

もちろん、それは間違いではありません。

しかし同じ時期の「まいぷれ」のデータを確認すると、興味深い動きが起きていました。

まいぷれから「ホームページ」を押す人も増えていた

 Instagram広告とLPをスタートした時期から、まいぷれページ内でも外部サイトへのタップ数が増加していました。

さらに、その内訳を確認すると、まいぷれから発生した外部サイトへのタップのうち、約6割が「ホームページ」ボタンに集中。

そして、この「ホームページ」ボタンのリンク先に設定されていたのが、Instagram広告でも使用している専用LPでした。

つまり、

Instagram広告 → LP

だけではなく、

まいぷれ → LP

という動きも同時に増えていたのです。

ここから、一つの仮説が見えてきました。

広告を見て、そのまま予約しているとは限らない？

たとえば、お客様がInstagramで薄毛対策の広告を見たとします。

興味を持ってLPを確認する。

でも、女性の薄毛というデリケートな悩みだからこそ、その場ですぐLINE登録するのではなく、「このお店、本当に大丈夫かな？」「どんな人がやっているんだろう？」と店名を検索する。

そこで、まいぷれに掲載されている店舗ページやニュースを発見。

オーナーの想いや施術内容、薄毛・抜け毛・頭皮ケアについての記事などを読んで、「ここなら一度相談してみてもいいかも」と感じる。

そして、まいぷれの「ホームページ」ボタンから再び専用LPへ。最終的に公式LINEへ登録して相談する――。

つまり、

広告・LPで店舗を知る

↓

店名検索などで、さらに情報を探す

↓

まいぷれの記事やオーナー情報を確認する

↓

まいぷれから再びLPへ

↓

LINE登録・相談

このような比較検討行動が発生している可能性があります。

「まいぷれから何件予約？」だけでは見えない集客効果

ここで大切なのは、今回のLINE友だち追加約100件を「まいぷれの成果」としているわけではない、ということです。

LINE友だち追加約100件は、Instagram広告・LPを開始した後の集客施策全体としての成果です。

また、現状のデータだけでは、一人ひとりのお客様が、「Instagram広告を見る→まいぷれを見る→LPに戻る→LINE登録する」という行動を取ったことまで特定できているわけではありません。

そのため、まいぷれがどの程度LINE登録や予約に寄与したのかを正確に算出することはできません。

しかし、

Instagram広告・LPを始めた時期から、まいぷれの外部サイトへのタップも増えたこと。

そして、その約6割が、広告でも使用している専用LPへの導線だったこと。

こうしたデータを合わせて見ることで、「直接予約」だけでは分からなかった、まいぷれの役割が見えてきました。

広告は「知ってもらう」。記事は「安心してもらう」。

今回の事例で特に注目したいのが、WEB媒体それぞれの“役割”です。

Instagram広告は、まだ店舗を知らない人に存在を知ってもらうことが得意です。

LPは、サービスの魅力を分かりやすく伝え、LINE登録など次の行動へつなげることができます。

一方で、女性の薄毛対策のように「誰に相談するか」が重要なサービスでは、それだけでは判断できないユーザーもいます。

そんなときに、

「この人はどんな想いで施術しているの？」

「どんな悩みについて相談できるの？」

「今までどんな情報を発信してきたの？」

といった疑問に答える情報が蓄積されていれば、予約前の不安を減らす材料になります。

今回のケースでは、まいぷれが広告だけでは伝えきれない情報を補完する「比較検討時の情報源」として機能している可能性が見えてきました。

投稿を減らそうとしたとき、改めて見えてきた価値

実は今回の気づきは、最近ニュース投稿の頻度が減ってきたことをきっかけに、改めてまいぷれの利用状況を振り返ったことで見えてきたものでした。

もし「まいぷれから直接何件予約が入ったか」という数字だけを見ていたら、「効果がよく分からない」

という判断になっていたかもしれません。しかし、お客様の行動は一つの媒体だけで完結するとは限りません。

SNSで知り、Googleで検索する。

ホームページを見て、口コミを確認する。

店舗情報を読み、もう一度LPに戻る。

いくつもの情報を行き来しながら、「ここなら相談できそう」と判断する。

特に、悩みが深く、相談先を慎重に選ぶサービスほど、こうした比較検討のための情報が重要になります。

「最後にクリックされた媒体」だけが集客しているとは限らない

WEB集客では、どうしても「どこから予約が入ったのか」という最後の数字に目が向きます。

もちろん、それは非常に重要な指標です。

しかし、お客様が予約を決めるまでには、その前にいくつもの接点が存在している可能性があります。

広告で「知ってもらう」

LPで「興味を持ってもらう」

検索して「確認してもらう」

記事を読んで「信頼してもらう」

そしてLINEで「相談してもらう」

それぞれの媒体に役割があり、複数の接点が組み合わさることで、最終的な問い合わせにつながっているのかもしれません。

だからこそ、まいぷれの活用も「まいぷれから何件予約が入った？」だけで判断するのではなく、お客様が比較検討するときに、必要な情報を届けられているか。という視点で見てみることも大切です。

あなたのお店にも、

「広告は出しているけれど、その後お客様が何を見ているのか分からない」

「SNSは頑張っているけれど、予約前の不安を解消する情報が少ない」

「自社について検索されたとき、十分な情報が出てこない」

という課題はありませんか？

広告・SNS・ホームページ、そして地域情報サイト。

それぞれを単体で考えるのではなく、お客様が安心して問い合わせるまでの“情報の導線”をつくる。

そんな視点から、まいぷれの情報発信を活用してみてはいかがでしょうか。

※本記事で紹介したLINE友だち追加約100件は、Instagram広告・専用LP開始後の集客施策全体で確認された数値であり、すべてがまいぷれ経由であることを示すものではありません。また、記事内で紹介したユーザー行動については、まいぷれ内のアクセス・外部サイトへのタップ等の推移をもとにした仮説を含みます。