お客様に「また来たい!」と思ってもらえる情報発信って、とっても大事!
まいぷれ柏市編集部
「あのお店、また行きたいな…」
お客様にそう思っていただけるのは嬉しいことですが、実は「行きたい」という気持ちがあっても、なかなか再来店のきっかけがないまま時間が過ぎてしまうことも…。
せっかくのファンの気持ちを逃してしまうのは、とてももったいないですよね。
そこで今回は、お客様に「また来店したい!」と思っていただけるような、効果的な情報発信のコツをご紹介します。
✅ イベント情報を発信しよう!
・お客様参加型のイベント
・期間限定フェア
・記念祭
など、「今だけ」「この時期だけ」という特別感のある情報は、再来店の大きなきっかけとなります。
✅ 季節のおすすめ情報をこまめに発信
・旬の食材を使った限定メニュー
・季節限定商品
・期間限定セット
など、その時期ならではの商品情報は、お客様の興味を引きやすく、来店のモチベーションにつながります。
✅ 新メニュー・新商品情報をタイムリーに
・新作メニューの写真付き紹介
・新商品のこだわりポイント
・スタッフのおすすめコメント
など、鮮度の高い情報発信で、お店の話題性を保ちましょう。
お客様は「知らなかった」では来店できません。
あなたのお店の最新情報を、定期的に発信していくことで、お客様の「また行きたい」という気持ちを「実際の来店」につなげていきましょう!
まいぷれ柏市では、LINEを使って簡単に情報発信ができる機能をご用意しています。Googleビジネスプロフィールとも連携できるので、より多くのお客様へ情報が届きやすくなりますよ。
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