こんにちは！柏市の塗装専門店「幸家リフォーム」です。
いつもご覧いただきありがとうございます。

「外壁塗装を考えたいけど、どこに相談したらいいかわからない…」
「問い合わせたら、しつこく営業されそうで不安…」

そんな風に感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか？

今回は、私たち幸家リフォームが大切にしている「お問い合わせからお見積り提出まで」の流れをご紹介します。
創業38年、地域密着だからこそできる安心の対応をぜひ知ってください！

■ STEP1：お問い合わせ～現地調査の日程調整
お電話やホームページからお問い合わせいただくと、まずは専門の職人が状況を簡単にお伺いします。
その後、お住まいの状態を直接確認させていただくため、現地調査の日程を調整します。

地域密着の強みを活かし、最短で当日または翌日にお伺いすることも可能です！
「雨漏りかもしれない…」といったお急ぎの場合も、まずはお気軽にご相談ください。

■ STEP2：資格を持つ職人による現地調査
お約束の日時に、国家資格を持つ職人が直接お伺いします。

幸家リフォームの現地調査は、ただ劣化箇所を見るだけではありません。
専門用語をなるべく使わず、お住まいの写真をお見せしながら、今どのような状態で、どんなメンテナンスが必要になりそうかを分かりやすくご説明します。

お客様にもご自身の目で見ていただくことで、納得感が違うとご好評をいただいています。
わからないこと、不安なことは、その場で何でも聞いてくださいね！

■ STEP3：詳細なお見積りのご提案
現地調査の結果をもとに、詳細なお見積りを作成します。

私たちが一番こだわっているのは、「なぜこの工事が必要で、なぜこの金額になるのか」という根拠を一つひとつ丁寧にご説明することです。

「〇〇工事一式」といった大雑把な項目ではなく、塗料の種類や施工面積などを細かく記載し、透明性の高いお見積りをご提示します。
もちろん、お見積り内容にご不明な点があれば、何度でもご説明いたしますのでご安心ください。

幸家リフォームは、お問い合わせから施工完了まで、すべて自社の職人が責任を持って対応する「完全自社施工」です。

お住まいのことで気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね！