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柏市のお役立ち生活情報
（更新）
「ガリバーで車を売ると安いって本当？」
「契約したあとに減額やキャンセル料を請求されない？」そんなお悩みはありませんか？
ガリバーは、株式会社IDOMが運営する車の買取・販売店です。店舗での査定のほか、自宅や職場に来てもらう出張査定、車種・年式・走行距離を入力するオンライン査定を無料で用意しています。
本記事では、ガリバーの買取の口コミ・評判を、公式サイトとよくある質問に掲載されている情報だけを根拠に整理しました。
査定から入金までの流れ、必要書類、契約後のキャンセル・減額の規定まで、売る前に確かめておきたい点をまとめています。
この記事でわかること
・Google口コミから分かるガリバーの買取の評判（良い声と気になる声）
・店舗・出張・オンラインの3つの査定方法と、査定から入金までの流れ
・売却に必要な書類（普通自動車・軽自動車）と、ローンが残る車・車検切れの車の扱い
・契約後のキャンセル・減額についての公式の規定
※掲載の口コミは個人の感想です。買取価格は車の年式・走行距離・状態や、その時点の相場によって変わります。記載の内容は2026年10月時点の公式サイト掲載情報で、変更される場合があります。
最新情報は公式サイトでご確認ください。
ガリバーで実際に車を売った人のGoogle口コミから、査定額・対応・乗り換えについての声を紹介します。
車の買い取りをお願いしました。 予想より高値で買い取っていただきました。
想定以上の価格で買取をしていただきました。店員の愛想もよく好印象でした。
初めて売却で利用しましたが、接客もとても丁寧で店内もとても清潔感があり希望額も聞いてくれてとても満足いく対応でした。また何かあれば利用したいと思います。
車の買取をお願いしに来て、査定をしてもらった。金額も高く、かつ、接客が丁寧で、分かりやすく説明していただけた。
車の売却と購入を同時にしました。 対応もよく、スムーズにお取引出来ました。
下取りから乗り換えまで親切に対応していただきました。 念願の車を購入できて大満足です。
売却しようと査定していただきました。 査定時間が他会社より30分以上 長いうえに値段の折り合いがつかず退店しようとしました。
こちらがここでは売却しない意思を伝えると態度が一変しそそくさと事務所の中へ戻られました。社会人としてこの対応はどうかと思いました。
※口コミは原文のまま引用しています。
| 気になる点 | 公式サイト・よくある質問から分かること |
| 店舗によって買取価格は違う？ | どのお店でも、また店頭でも出張査定でも、買取金額は変わらないと回答されています。査定士からの車両情報をもとに本部で査定額を決める「本部査定システム」を採用しているためです |
| 契約後に減額される？ | 原則として契約後の価格変更はしていないとされています。ただし、過去に車の骨格部位を修復していたり、冠水歴があったりする場合は、買取価格が変更される場合があります |
| 契約後にキャンセルできる？ | 車の引き渡し前、または引き渡した翌日までは無償キャンセルができます（詳しくは後半の「キャンセル・減額のルール」） |
| 査定（見積もり）だけでもいい？ | オンライン査定、店舗での査定、出張査定はすべて無料です。店舗での査定は予約がなくても利用できます |
| 申し込むと電話がしつこい？ | WEBの査定申し込み後、24時間以内に電話で連絡があり、概算価格が伝えられます |
実際の金額は車ごとに違うため、まずは無料査定で愛車の金額を確かめるのが確実です。
ガリバーは、株式会社IDOMが運営する車の買取・販売店です。公式のよくある質問では「新車・中古車に関わらず、車を販売・買 取する会社」と説明されており、1994年に事業を開始しました 。
| 項目 | 内容（公式サイトより） |
| 運営会社 | 株式会社IDOM |
| 事業開始 | 1994年 |
| 店舗数 | 全国に約490店（2026年6月現在） |
| 主なサービス | 車の買取・販売のほか、保険・ローン・車検・修理・ボディーコーティング等 |
| 査定方法 | 店舗無料査定・出張無料査定・無料オンライン査定（電話査定） |
| 査定料 | 無料 |
| 古物商許可 | 東京都公安委員会許可 第307779803920号 |
| 問い合わせ | 0120-22-1616（通話無料・24時間受付） |
ガリバーの査定は、店舗・出張・オンライン（電話）の3つから選べます。公式サイトでは、いずれも無料とされています。
| 査定方法 | 内容（公式サイトより） |
| 店舗無料査定 | 最寄りのガリバーへ車を持ち込んで査定。予約は必要ない（予約も可能）。チェック結果を本部に送信し、約10分で査定額がわかる |
| 出張無料査定 | WEB（24時間受付）か電話で申し込み、24時間以内に折り返しの連絡。指定の時間・場所（自宅や職場など）を訪問して査定し、約10分で査定額がわかる。地域や車両によりうかがえない場合もある |
| 無料オンライン査定・電話査定 | 車種・年式・走行距離などを入力（電話なら0120-22-1616で伝える）すると、24時間以内に電話で概算の買取金額が伝えられる |
よくある質問では、車の査定と買取金額の案内を合わせて1時間程度とされています。店舗の混雑具合によっては待つこともあるため、電話で店舗の状況を確かめてから来店するよう案内されています。
公式サイトとよくある質問に掲載されている、査定から入金までの流れです。査定額に納得すれば、その日のうちに売却の手続きもできます。
1. 問い合わせ：WEB・電話のどちらからでも申し込める
2. 概算価格の連絡：問い合わせ後、24時間以内に電話で連絡がある
3. 査定：車を実際にチェックし、査定額を算出する
4. 売却契約・引き渡し：車と名義変更に関する書類を渡す（ローン残金がある場合はその支払いも）
5. 入金：ガリバーから指定口座へ車両代金を振り込み
代金は現金の手渡しではなく、指定口座への振り込みです。
公式サイトでは、契約後に車両と必要書類がそろえば最短2日（おおよそ4営業日以内）で入金するとされています（よくある質問では「最短3～4営業日以内」）。銀行営業日によって入金日は変わります。
※信販会社等に所有権が留保されている車は、信販会社等から名義変更に必要な書類が届いてから振り込みの手続きとなるため、時間がかかる場合があります。
| サービス | 内容（公式サイトより） |
| 手続き代行 | 名義変更（移転登録）の手続きはガリバーが代行。完了したら契約時の携帯電話番号へSMSで通知、そうでない場合は「名義変更通知書」を送付 |
| 代車無料貸し出し | 次の車が納車されるまで、代車を無料で一定期間貸し出し（代車の数には限りがあり、利用状況によっては貸し出しできない場合がある） |
| 即日引き取り | 査定をしたその日に契約・車の引き取りができる |
査定だけなら車検証があれば足ります。売却まで進めるときは、名義変更のために次の書類が必要です。委任状や譲渡証明書の書式は、ガリバーの店舗で用意しています。
| 書類 | 普通自動車 | 軽自動車 |
| 自動車検査証（車検証） | 必要（現住所・氏名を確認） | 必要 |
| 印鑑登録証明書（印鑑証明書） | 必要（発行後1ヶ月以内のものを2通） | 不要 |
| 実印 | 必要 | 不要（印鑑は認印可。店舗によっては不要） |
| 自賠責保険証明書 | 必要 | 必要（有効期限を確認） |
| 自動車納税証明書 | 必要（有効期限を確認） | 軽自動車税納税証明書（有効期限を確認） |
| リサイクル券 | 預託済みの場合 | 預託済みの場合 |
| 振込口座の情報 | 必要（メモ等で可） | 必要 |
※普通自動車は公式のよくある質問、軽自動車は公式の「軽自動車の売却に必要な書類」のページによります。必要書類は状況によって異なるため、売却する店舗で確認してください。
・引越しで車検証の住所と現住所が違う：住民票（住所変更が複数回なら戸籍の附票または住民票の除票）
・結婚等で氏名が変わった：戸籍謄本
・所有者が販売店や信販会社：ローンを完済し、所有権を解除してから売却するのが基本
よくある質問では、車検証がないと買取はできないと回答されています。運輸支局などで再発行の手続きをしてから、査定・買取に申し込みます。
売る前に確かめておきたいのが、契約後のキャンセルと減額の扱いです。公式サイトに掲載されている規定をまとめました。
よくある質問では、車の引き渡し前、または車を引き渡した翌日までは無償キャンセルができるとされています。
公式サイトの「売買キャンセルルール（約款）」では、車の場所と書類の状況ごとに、入庫日から数えて何日目まで無償でキャンセルできるかが示されています。
出典：ガリバー 公式サイト 売却の契約後、キャンセルは可能？
| 契約した車の状況 | 無償キャンセルできる期間（入庫日ベース） |
| 未入庫 | 無償キャンセル（契約解除の書面の取り交わしが必要） |
| 入庫済み・店舗にあり・書類未提出 | 7日目まで |
| 上記以外（オークション搬入済み・売却確定、または書類提出済み） | 翌日まで。3日目以降はキャンセル不可 |
※契約日ではなく、入庫日を当日としてカウントします。店舗定休日は営業日としてカウントしません。入庫済みの車は、契約書面の約款に基づいてキャンセルの可否が分かれます。
公式サイトの「車買取でのよくあるトラブル」のページでは、原則として契約後の価格変更はしていないとされています。
ただし、過去に車の骨格部位を修復していたり、冠水歴があったりする場合は、買取価格が変更される場合があります。
車を売る人には「契約不適合責任」があり、事故歴・修復歴を隠していると、後で損害賠償金や契約の解除料などを支払うことにもなりかねないと公式サイトでは説明しています。
事故歴や修復歴は査定のときに正直に伝えましょう。
公式サイトでは、10万km越えの多走行車、ローン支払い中の車、年式が古い車や傷がある車も査定できると案内しています。よくある質問の回答を状況別にまとめました。
| 車の状況 | 公式のよくある質問より |
| ローンが残っている | 査定・買取できる。残債処理の手続きを代行し、買取額が残債より多ければ差額を入金。少ない場合は差額の支払いが必要（一部店舗では取り扱いできない） |
| 車検が切れている | 査定・買取できる。公道を走れないため出張買取では陸送費がかかり、買取金額から差し引いて振り込み |
| 事故車 | 修理済みなら査定・買取できる。修理前でも走行に支障がなければ査定・買取できるが、走行できないほどのダメージがある車はすぐには対応できない |
| 故障車・不具合がある | 状況によって異なる。部品として活用できる場合もあり、買取価格がつくこともあるが、つかない場合もある |
| 廃車にしたい | 廃車手続きも受け付けている。一時抹消登録した車は買取できるが、抹消登録証明書が無い場合や永久抹消登録の車は買取できない |
公式サイトでは、中古車の買取価格を決める基本的な要素は、年式・走行距離・ボディカラー・修復歴を含むダメージだと説明しています。査定前にできることと合わせてまとめました。
| ポイント | 公式サイトの説明 |
| 付属品をそろえる | 取扱説明書・スペアキー・新車時保証書・整備手帳があれば、買取価格は上がる |
| キズは直さず査定へ | 基本的には現状での査定がすすめられている。修理代のほうが高くなる可能性があるため |
| 車内をきれいに | 洗車をしなくても査定額に大きな影響はない。内装のシミや汚れは確認対象になることが多いので、簡単に落とせる汚れは落としておく |
| 車検を待たずに査定 | 車検後のほうが高くなる可能性はあるが、車検費用以上に上がることは基本的にない |
| 早めに売る | 中古車価値は「1日でも新しい方が高い」ことが鉄則。1～3月と8～9月は高く売れる時期と言われている |
| 相場を調べておく | 公式サイトでは、個人情報の登録なしでメーカー・車種から買取相場を調べられる |
査定額の有効期限も確認しておきましょう。中古車の相場は日々変わるため、すぐに売れない場合は売却時期を伝えておくよう公式サイトで案内されています。
・店舗・出張・オンラインの査定がすべて無料。店舗は予約なしでも査定できる
・どの店舗でも、店頭でも出張でも買取金額は変わらない（本部査定システム）
・車の引き渡し前、または引き渡した翌日までは無償キャンセルができる
・原則として契約後の価格変更はしていない
・名義変更の手続き代行、代車の無料貸し出し（数に限りあり）、ローン残債の手続きにも対応
・代金はその場で現金ではなく、指定口座への振り込み
・骨格部位の修復歴や冠水歴がある場合は、契約後に買取価格が変更される場合がある
・入庫後は、車の状況によって3日目以降はキャンセルできない
・車検切れの車を出張買取する場合は、陸送費が買取金額から差し引かれる
・WEBで査定を申し込むと、24時間以内に電話で連絡がある
公式サイトの柏市の店舗一覧には、ガリバー柏店・ガリバーセレクション柏若柴店・ガリバー柏沼南店の3店舗が掲載されています（2026年10月時点。各店舗ページに閉店・移転・休業のお知らせはありません）。
3店舗とも車の買取と販売の両方に対応しています。
2026年7月18日にオープンした店舗です。店舗ページでは、全天候型の大型屋内展示場で、雨の日でも濡れずに車を選べると紹介されています。
| 店舗名 | ガリバー柏店 |
| 住所 | 〒277-0861 千葉県柏市高田1332-5 |
| 店舗案内 | 柏中通り、東京木材相互市場相互柏センターさん隣 |
| 電話番号 | 0120-934-302（通話無料） |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 休店日 | 店舗ページの営業日カレンダーで確認 |
| 取り扱い | 車査定・買取／中古車販売 |
買取でお伺いしました。 〔担当者〕に対応していただきましたがとても親切に案内していただき安心して進める事ができました。 ありがとうございます。
初めてのガリバーさんに来ました。 自分の車を査定してもらい、凄く頑張っていただきました。 そして次の車も決められて大変満足してます。 店長さん、〔担当者〕遅くまでありがとう御座いました。
店舗ページでは「ガリバーセレクションはガリバーでおなじみの株式会社IDOMの特設ブランド」と紹介されています。軽自動車からミニバン、輸入車まで展示し、広いキッズスペースもあります。
| 店舗名 | ガリバーセレクション柏若柴店 |
| 住所 | 〒277-0871 千葉県柏市若柴入谷2-32 |
| 店舗案内 | 国道16号線沿い、若柴交差点そば |
| 電話番号 | 0120-901-732（通話無料） |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 休店日 | 木曜日（店舗ページの営業日カレンダーより） |
| 取り扱い | 車査定・買取／中古車販売 |
車の売却で利用させていただきましたが、条件ものんでくれて、とても良い対応をしてくれました。 広々したキッズスペースもあり、子供連れでも安心して来て出来る場所です！
今回このお店で車を売却いたしました。 お店の方の対応が大変丁寧かつ誠実で気持ちの良いお取引ができました。 車を売却、購入される際はこのお店をおすすめします！
店舗ページには「出張・店舗査定」「キッズルームあり」の表示があります。柏駅からセブンパークアリオ柏前へのバスも出ていると案内されています。
| 店舗名 | ガリバー柏沼南店 |
| 住所 | 〒277-0924 千葉県柏市風早1-3-4 |
| 店舗案内 | 国道16号線沿い、セブンパークアリオ柏さん向かい |
| 電話番号 | 0120-65-1334（通話無料） |
| 営業時間 | 09:00～19:00 |
| 休店日 | 店舗ページの営業日カレンダーで確認 |
| 取り扱い | 車査定・買取（出張・店舗査定）／中古車販売 |
担当の〔担当者〕のご対応が丁寧で、終始安心して会話をすることができました。 査定中の待ち時間にも気さくに声をかけてくださり、心遣いを感じました。
金額面でもこちらの納得がいく条件をご提示いただき、思い切って決断することができました。とても満足のいく商談となりました。本当にありがとうございました。
希望より高く買取りしてくれました。 ありがとうございました。
※記載は2026年10月時点の公式サイト掲載情報です。営業時間・休店日は変更される場合があり、都合により臨時休業となる場合もあります。最新情報は公式サイトの店舗ページでご確認ください。
Google口コミの評価は、柏店4.8（158件）、柏若柴店4.7（166件）、柏沼南店4.6（563件）です（2026年10月時点）。
来店前に予約すると待ち時間を短縮できると、各店舗ページで案内されています。
公式のよくある質問では、車の査定と買取金額の案内を合わせて1時間程度とされています。店舗の混雑具合によっては待つ場合があります。
はい。予約がなくても来店でき、予約も受け付けています。ただし各店舗ページでは、来店前に予約すると待ち時間を短縮できると案内されています。
車両と必要書類がそろえば、最短2日（おおよそ4営業日以内）で指定口座に振り込まれます。くわしくは「売却するときの流れ」をご覧ください。
税込み価格です。自賠責保険料未経過相当額、リサイクル券、自動車税（種別割）未経過相当額も含んだ金額で案内されます。
店舗により異なります。公式のよくある質問では、10時開店・20時閉店の店舗が多く、19時閉店の店舗もあるとされています。定休日も店舗によって異なるため、店舗ページの休店日情報で確認します。
ガリバーは、店舗・出張・オンラインの3つの方法で無料査定を受けられる車の買取・販売店です。どの店舗でも買取金額は変わらず、原則として契約後の価格変更はしていないとされています。
・口コミ：査定額への納得感や説明の丁寧さを評価する声がある。査定に時間がかかった、断ったときの対応が気になったという声も
・流れ：問い合わせ → 24時間以内に概算の連絡 → 実車の査定 → 売却。入金は最短2日（おおよそ4営業日以内）
・キャンセル：車の引き渡し前、または引き渡した翌日までは無償
・柏：ガリバー柏店（高田）・ガリバーセレクション柏若柴店（若柴入谷）・ガリバー柏沼南店（風早）の3店舗
金額は車の状態やその時点の相場で変わります。まずは無料査定で愛車の金額を確かめ、納得してから売るかどうかを決めましょう。
※掲載の口コミは個人の感想です。
車買取・車査定・車売るならガリバー https://221616.com/satei/
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景品表示法（優良誤認・有利誤認）：https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/
ステマ規制の運用基準：https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms216_230328_03.pdf
※取材時点の情報です。掲載している情報が変更になっている場合がありますので、詳しくは電話等で事前にご確認ください。
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