地元暮らしをちょっぴり楽しくするようなオリジナル情報なら、地域情報サイト「まいぷれ」！
文字サイズ
柏市のお役立ち生活情報
本記事にはPRを含みます
「プティオ（putio）の口コミや評判は実際どう？」
「クリクラの宅配水とどっちがいい？」
「解約金はいくらかかる？」。プティオは、宅配水のクリクラを運営する株式会社ナックが「feel free（フィールフリー）」ブランドで提供する、水道水を注いで使う卓上の浄水型ウォーターサーバー（浄水サーバー）です。
本記事では、プティオの特徴・料金プラン・解約違約金・メリットとデメリットを、公式サイトの記載だけを根拠にまとめました。
同じ会社のクリクラ（ボトルが届く宅配水）との違い、赤ちゃんがいる家庭向けのプラン、申し込みの流れ、よくある質問も解説します。
この記事でわかること
・プティオ（putio）の特徴と、公式の受賞・評価から分かる評判
・月額料金（税込）・契約期間・解約違約金の一覧
・クリクラ（宅配水）との違いと、どちらが向いているか
※記載の料金・プラン・機能は2026年9月時点の公式サイト（feel free・クリクラ）の掲載内容で、変更される場合があります。期間限定のキャンペーンは本記事では扱いません。
最新の内容は公式サイトでご確認ください。
プティオ（putio）は、クリクラと同じ株式会社ナック（東証プライム上場）が提供する「feel free」シリーズの卓上型の浄水型ウォーターサーバーです。
ボトルを注文するのではなく、給水タンクに水道水を入れて、フィルターでろ過した冷水・温水を使います。
| 項目 | 内容（公式） |
| タイプ | 卓上型の浄水型ウォーターサーバー（水道水を給水タンクに注ぐ） |
| 月額料金 | お得プラン 3,140円（サーバーレンタル料2,680円＋あんしんサポートパック460円） |
| サイズ | 本体 幅240mm×奥行362mm×高さ415mm（床面 幅240mm×奥行280mm）・重さ8.0kg |
| タンク | 給水タンク3L・冷水タンク1L・温水タンク1L（合計5L） |
| 温度 | 冷水 約5～10℃・温水 約80～85℃・再加熱 約85～87℃（常温水も使える） |
| 浄水・衛生（除去物質） | UF膜・活性炭・不織布の3層フィルター。PFOS／PFOA除去試験済み。取水口直前にUV（UVC LED）殺菌 |
| メンテナンス | フィルター交換は半年に1度（1年分同梱）。1年に1度サーバー本体をまるごと交換 |
| 安全機能 | 温水は常時チャイルドロック。3秒長押しで全操作ロック |
| カラー | ホワイト・グレージュ・ペールブルーの3色 |
| 届け方 | 宅配便。申し込みから最短翌日出荷。設置工事は不要 |
※記載は2026年9月時点の公式サイトの内容です（金額は税込。解約違約金は不課税）。料金・プランは変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトでご確認ください。
最大の特徴は、フィルター交換とは別に1年に1度サーバー本体をまるごと交換することです。
公式サイトでは、当社を含む浄水型ウォーターサーバー（給水型）6社との比較で「業界唯一」と案内しています（2024年10月自社調べ）。
フィルターカートリッジ交換は半年に1度で、交換方法は公式サイトに手順があります。交換の目安は1日4Lの場合で6ヶ月、または720L使用です。
サーバー本体の交換は初回お届け月を周期に案内が届き、日頃のお手入れは背面と床面のエアフィルターのほこりを掃除機などで取る程度です（水洗いは不可）。
ECOモードは、照度センサーが部屋の暗さを感知して自動で切り替わる設定と、常時ECOにする設定の2種類です。ECOモード中は冷水が約14～20℃、温水が約58～63℃になり、消費電力を抑えます。
電気代の金額は公式サイトに記載がなく、消費電力は冷水105W・温水300W（定格電圧100V・家庭用コンセント）と公開されています。
プティオは店舗のない通信販売のサービスで、Googleマップのような店舗の口コミはありません。
そこで、公式サイトが出典を示している受賞・評価と、評判を確かめるときに見たいポイントを、公式情報で整理しました。
・mybest「人気卓上ウォーターサーバー徹底比較」記事で総合1位（2024年9月時点）
・2025年 GMO顧客満足度ランキング 浄水型ウォーターサーバー「コスパのよさ（月額料金の安さ）」第1位
出典：feel free プティオ特設ページの注記（2026年9月時点）
| 気になる点 | 公式サイトで確認できること |
| 水の味・安全性 | 3層フィルターで遊離残留塩素・総トリハロメタン・カビ臭、PFOS・PFOAや細菌などを除去。赤ちゃんのミルク作りにも使える |
| 味・におい（まずいと感じたら） | 朝一番はコップ1杯（200ml程度）の捨て水、6ヶ月ごとのフィルター交換、2週間以上使わなかったときの排水を公式FAQで案内 |
| 音 | ブーンという音は冷却中の作動音で故障ではない（公式FAQ） |
| 置き場所・大きさ | 卓上型で床面は幅24cm×奥行28cm。A4サイズほどのスペースがあれば置ける |
| 手間 | ボトルの注文・受け取りがない。水道水を給水タンク（3L）に注ぐ。水切れは取水ボタンの点滅で知らせる |
| 衛生面 | 半年に1度フィルター交換、1年に1度サーバー本体を交換 |
| 費用 | 月額の定額制で、月額以外の追加費用はかからない（公式FAQ）。注文ノルマもない |
| 解約 | 契約期間内の解約は解約違約金がかかる（お得プランは5年契約） |
浄水型なので、飲む量が多い家庭では給水タンク（3L）への水の補充が頻繁になります。公式FAQでは、タンクに入れた水は2～3日で飲み切るよう案内しています。
支払いはクレジットカードのみで、グレージュ・ペールブルーを選ぶと初回にカラーオプション料2,200円がかかります。
契約期間と解約違約金は、申し込み前に必ず確認しておきましょう（後の「料金プランと解約金」の章で一覧にしています）。
同じ株式会社ナックのクリクラ（宅配水）の公式サイトには、利用者の声が掲載されています。プティオと同じく「毎年のサーバー交換」に触れた声があります。
「クリクラ以外のウォーターサーバーを利用したことがなかったので、サーバー交換は当然のことだと思っていましたが、他は交換など無いところも多々あると聞き、安全で美味しいお水をいただけていることを知って、今後も続けて行きたいと思いました。」（福岡県40代・ご利用歴10年以上）
「子どもが赤ちゃんだった為ミルクを作る際に水の成分が安心安全で、使いやすさも決めてでした。スタッフさんが水の成分等を丁寧に説明してくださいました。」（長崎県40代・ご利用歴6年）
出典：クリクラ公式サイト（宅配水）に掲載の利用者の声（2026年9月時点）。個人の感想です。
プティオ（浄水型）とクリクラ（宅配水）は、どちらもウォーターサーバーならではの便利さがある一方、費用や手間の出方が違います。
・冷水・温水をすぐ使える（プティオは常温水・再加熱も）
・ペットボトルの買い出しやゴミ出しの手間が減る
・赤ちゃんのミルク作りに使える（両ブランドの公式サイトで案内）
・どちらも1年に1度サーバー本体を交換してくれる
・注文ノルマがない（クリクラは3ヶ月で6本未満の場合にサーバーレンタル料がかかる場合あり）
・毎月の固定費がかかる（プティオは月額3,140円～、クリクラはボトル代＋あんしんサポートパック460円）
・契約期間内に解約すると解約違約金がかかる
・プティオは給水タンク（3L）への水道水の補充が必要
・クリクラは12ℓボトルの交換と保管場所が必要
・プティオの支払いはクレジットカードのみ
※記載は2026年9月時点の公式サイトの内容です（金額は税込。解約違約金は不課税）。料金・プランは変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトでご確認ください。
プティオの月額料金は、サーバーレンタル料とあんしんサポートパック（460円／月・加入必須）を合わせた定額です。
初期費用・配送料・フィルター交換費はかからず、公式FAQでは月額料金以外の追加費用はないと案内しています。
| プラン | 契約期間 | 月額（税込） |
| お得プラン | 5年 | 3,140円 |
| スタンダードプラン | 2年 | 3,440円 |
| ライトプラン | 1年 | 3,760円 |
| のりかえプラン（他社サーバーから） | 3年 | 3,440円 |
出典：feel free 公式サイト「料金プラン」（2026年9月時点）。お得プランは サーバーレンタル料2,680円＋あんしんサポートパック460円。
・カラーオプション料 2,200円：グレージュ・ペールブルーを選んだ場合、初回申し込み時のみ
・沖縄県への配送料 2,000円（離島も申し込み可）
・フィルターカートリッジの追加注文 1本3,520円＋送料660円（同梱の2本とは別に追加する場合）
| 解約の時期 | お得プラン（5年） | スタンダード（2年） | ライト（1年） | のりかえ（3年） |
| 1年未満 | 35,000円 | 20,000円 | 17,000円 | 25,000円 |
| 1年以上2年未満 | 20,000円 | 13,500円 | ― | 15,000円 |
| 2年以上3年未満 | 15,000円 | ― | ― | 10,000円 |
| 3年以上4年未満 | 10,000円 | ― | ― | ― |
| 4年以上5年未満 | 5,000円 | ― | ― | ― |
出典：feel free 公式サイト「ご解約について」（2026年9月時点）
解約は、解約希望月の前月までにお客様センターへ連絡します。契約終了までに連絡がない場合は契約期間ごとに自動更新され、更新月（契約月を含めた3ヶ月）に解約すれば解約違約金はかかりません。
更新後の途中解約は、上の表より低い金額の違約金が設定されています。
他社のウォーターサーバーから乗り換える場合は「のりかえプラン」があり、他社の解約証明書を提出して申請するキャッシュバック特典が公式FAQで案内されています。
特典の金額やクーポン・紹介などのキャンペーンの有無は時期によって変わるため、公式サイトで確認してください。
クリクラは、12ℓのボトルを専任の担当者（マイウォーターパートナー）が届け、空ボトルを回収する宅配水のウォーターサーバーです。
たくさん水を使う家庭や、水道水ではなくボトルの水を使いたい方はこちらが候補になります。
出典：クリクラ 公式サイト
| 項目 | 内容（公式） |
| ボトル料金 | 1本(12ℓ) 1,620円～（税込）。500mlあたり約68円～ |
| 入会金・配送料・レンタル料 | 0円（3ヶ月でご利用本数が6本未満の場合、サーバーレンタル料1,100円（税込）/月が発生する場合あり） |
| あんしんサポートパック | 460円／月（税込）。毎年のサーバー本体交換や故障時の無償対応など |
| 水 | ROフィルターで不純物を除去したミネラルクリアウォーター（水の純度99.9%以上・当社の品質管理基準）。PFOS・PFOA対応 |
| 注文 | 都度注文で月の注文ノルマなし。置き配にも対応 |
| サーバー（クリクラFit） | 幅245mm×奥行383mm×高さ987mm。温水・冷水ともチャイルドロック可。停電時もコックから常温水を出せる |
| 支払い | 販売店によりクレジットカードまたはチャージ支払い |
※記載は2026年9月時点の公式サイトの内容です（金額は税込。解約違約金は不課税）。料金・プランは変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトでご確認ください。
出典：クリクラ 公式サイト
公式サイトの「超お得プラン」は契約期間5年で、期間内に解約するとサーバー1台につき解約違約金（不課税）がかかります。
1年未満17,000円、1年以上2年未満15,000円、2年以上3年未満12,500円、3年以上4年未満10,000円、4年以上5年未満8,000円です。
他社サーバーからの「のりかえプラン」もあります。特典の内容や条件は時期によって変わるため、公式サイトで確認してください。
どちらも株式会社ナックのサービスで、毎年のサーバー本体交換とあんしんサポートパックは共通です。違いは「水をどう用意するか」と「費用のかかり方」です。
| 項目 | プティオ（浄水型） | クリクラ（宅配水） |
| 水 | 水道水を給水タンクに注いでろ過 | 12ℓボトルが届く |
| 費用 | 月額3,140円～の定額（使い放題） | ボトル1本1,620円～＋あんしんサポートパック460円／月 |
| 置き方 | 卓上（床面 幅24cm×奥行28cm） | 床置き（クリクラFit 幅24.5cm×奥行38.3cm） |
| 届け方・設置 | 宅配便で届き、自分で設置 | 専任の担当者が設置・配達 |
| 向いている人 | 一人暮らし・置き場所が狭い・ボトルの受け取りや保管をしたくない | ボトルの水を使いたい・給水の手間をなくしたい |
※記載は2026年9月時点の公式サイトの内容です（金額は税込。解約違約金は不課税）。料金・プランは変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトでご確認ください。
水をたくさん使う家庭ほど、定額のプティオのほうが本数を気にせず使えます。一方、水道水を注ぐ手間をかけたくない場合や、ボトルの水にこだわりたい場合はクリクラが向いています。
赤ちゃんのミルク作りにウォーターサーバーを考えている方向けに、クリクラには子育て家庭向けのプランがあります。
プティオも公式FAQで赤ちゃんのミルク作りに使えると案内しています（調乳方法は各メーカーのHP等で確認）。
出典：クリクラ 公式サイト
・妊娠中または小学生以下のお子さまがいる家庭が対象
・契約の2ヶ月目以降、毎月の利用金額から460円（税込）割引
・「超お得プラン」「のりかえプラン」を含む3年以上の新規契約プランが対象
・適用はお子さまが小学校を卒業する月まで。母子手帳などで年齢を確認
妊婦さんと1歳未満のお子さまがいる家庭を対象にした申し込みページで、12Lボトル（1本）の無料お試しの案内があります。対象や条件は公式サイトで確認してください。
出典：クリクラ公式サイト（宅配水・クリクラSMILEベビー）（2026年9月時点）
プティオとクリクラのどちらにするか迷ったら、次の3点で比べましょう。
プティオは月額3,140円～の定額で、何リットル使っても変わりません。クリクラはボトル1本1,620円～にあんしんサポートパック460円／月が加わり、使う本数で月額が変わります。
料理にもたっぷり使うならプティオ、飲む量が少なく本数を抑えられるならクリクラ、というように使い方で比べましょう。
プティオは卓上型で、床面は幅24cm×奥行28cmです。キッチンカウンターや棚の上に置けます。クリクラFitは床置き型で高さ987mm、ボトルの保管場所も必要です。
設置したい場所の寸法を先に測っておきましょう。
どちらも契約期間があり、期間内の解約には違約金がかかります。
プティオはお得プラン（5年）のほか、スタンダード（2年）・ライト（1年）もあるので、引っ越しの予定があるなら短い期間のプランも検討しましょう。
| 暮らし方 | 向いているサービス |
| 一人暮らし・置き場所が狭い | プティオ（卓上型・ボトル保管不要） |
| 家族で料理にもたくさん使う | プティオ（定額で使い放題） |
| 水道水を注ぐ手間をなくしたい | クリクラ（ボトルを届けて設置も担当者が対応） |
| 妊娠中・小さな子どもがいる | 両方とも候補。クリクラは子育て応援割あり |
1. 公式サイトの申し込みフォームから申し込む（約3分）
2. 注文完了メールが届く
3. 最短翌日にサーバーが出荷され、出荷完了メールが届く（お届け日は送り状番号で調整）
4. 同梱の取扱説明書と手順動画の案内を見ながら初期設置し、届いた日から使う
いつ届くかは、申し込みから最短翌日の出荷です（在庫状況等により翌日発送できない場合あり）。設置工事は不要で、初期設定（フィルターカートリッジ洗浄・タンクすすぎ）は自分で行います。
初期設置後、温水は約30分、冷水は約120分で適温になり、常温水はすぐに使えます。
引っ越しの前に申し込むとその日からレンタル料が発生するため、引っ越し予定がある場合は引っ越し後に申し込むよう公式FAQで案内しています。
申し込みボタンを押してもページが表示されないときは、VPNやプライベートリレーの設定を確認してください（公式FAQ）。
月額料金（レンタル料＋あんしんサポートパック）以外の追加費用はかかりません（公式FAQ）。
ただし、グレージュ・ペールブルーのカラーオプション料（初回のみ2,200円）や、沖縄県への配送料（2,000円）などは別途かかります。
半年に1度の交換が必要です。フィルターカートリッジはサーバーのお届け時に1年分が同梱され、月額料金以外の費用はかかりません。交換の目安は、1日4Lの場合は6ヶ月、または720L使用です。
プティオ・クリクラとも、公式サイトで赤ちゃんのミルク作りに使えると案内しています。調乳方法は各メーカーのHP等で確認してください。
使えます。プティオは卓上型で、公式FAQでも一人暮らしの方でも利用できると案内しています。
品質保持のため、お湯を使わない場合でも温水スイッチは必ず「ON」の状態で使うよう公式FAQで案内しています。
電源は入れたままにします。使わない期間が2週間未満ならタンクの水を入れ替えてコップ2～3杯の捨て水をしてから使い、2週間以上ならプティオはサーバー内の排水作業が必要です（公式FAQ）。
プティオは温水に常時チャイルドロックがかかっており、全操作ロックボタンもあります。クリクラは温水にチャイルドロック仕様のコックが付き、冷水コックへの取り付けにも対応しています。
解約希望月の前月までにお客様センターへ連絡します。契約期間内の解約は解約違約金がかかりますが、更新月（契約月を含めた3ヶ月）の解約なら違約金はかかりません。
クレジットカード決済です（JCB・ダイナース・AMERICAN EXPRESS・VISA・MASTER）。
プティオの温水は常時チャイルドロックがかかっており、温水ボタンに3秒間触れた後、5秒以内に取水ボタンに触れると出ます。
熱くならない場合は、背面の温水（HOT）スイッチがONか、ECOモードになっていないかを確認します（公式FAQ）。初期洗浄時に水が出ない場合の操作パネルの同時押しも公式FAQで案内しています。
定額制で使用量の上限は公式サイトに記載がありません。フィルターの交換目安は1日4Lの場合で6ヶ月、または720L使用です。タンク容量は給水タンク3L・冷水タンク1L・温水タンク1Lです。
2週間以上使わない場合や、引越しでサーバーを移動する場合は、サーバー内の排水が必要です。排水方法は公式サイトに手順があります。
プティオは排水したうえで自分で移動できます。メンテナンス時に交換サーバーが届くため、マイページ（マイアカウント）にログインして住所変更（お届け住所の変更）をします（公式FAQ）。
公式FAQでは、冷たい水がいつでも飲め、温水もボタン1つで使えるので、お湯を沸かす手間が省けて時短になる点を違いとしています。解約時のサーバーの返却方法は、お客様センターへの連絡後に案内されます。
問い合わせは公式サイトのお客様センターの窓口から行えます。
プティオは宅配便で届くため、柏市をはじめ全国で申し込めます（離島も可）。クリクラの宅配水は地域の販売店がお届けするしくみで、エリアによって取り扱いのないサーバー機種やプランがあります。
プティオ（putio）は、クリクラの株式会社ナックが提供する卓上の浄水型ウォーターサーバーです。
水道水を注ぐだけで冷水・温水が使え、月額3,140円～の定額で、1年に1度サーバー本体を交換してくれます。
・定額で使い放題・置き場所が狭い・ボトルを受け取りたくない：プティオ
・ボトルの水を使いたい・給水の手間をなくしたい：クリクラ（宅配水）
・申し込み前に確認：契約期間と解約違約金、更新月、カラーオプション料
ほかのメーカーも含めて比べたい方は、千葉県のウォーターサーバー比較記事もあわせてご覧ください。
※掲載の情報は2026年9月時点の公式サイトの内容です。料金・プランは変更される場合があります。
feel free プティオ（putio）特設ページ（特徴・プラン・よくある質問・仕様） https://www.feelfree-ws.jp/putio/lp02/
feel free プティオ 製品ページ https://www.feelfree-ws.jp/server/putio/
feel free 料金プラン https://www.feelfree-ws.jp/price/
feel free ご解約について（解約違約金・契約自動更新） https://www.feelfree-ws.jp/price/cancellation/
feel free よくあるご質問（お申し込み・料金） https://www.feelfree-ws.jp/support/faq/price/
feel free よくあるご質問（お申し込みから設置） https://www.feelfree-ws.jp/support/faq/flow/
feel free よくあるご質問（製品について） https://www.feelfree-ws.jp/support/faq/products/
feel free お申し込みの流れ https://www.feelfree-ws.jp/flow/
feel free よくあるご質問（故障かなと思ったら） https://www.feelfree-ws.jp/support/faq/trouble/
feel free お支払い方法について https://www.feelfree-ws.jp/price/payment/
feel free 会社案内（株式会社ナック） https://www.feelfree-ws.jp/company/
クリクラ 宅配水（ご利用料金・よくある質問・お申し込みプラン） https://www.crecla.jp/campaign/lp002/
クリクラ 公式サイト https://www.crecla.jp/
クリクラSMILEベビー https://www.crecla.jp/campaign/babylp001/
※取材時点の情報です。掲載している情報が変更になっている場合がありますので、詳しくは電話等で事前にご確認ください。
柏市根戸401-8
[ 会計事務所 ]
地元で25年以上、数多くの相続案件を手掛けてきた実績
柏市東上町1-10
[ ITコンサルティング・WEB制作・メディア運営 ]
あなたのビジネスの“これやりたい！”をブーストします
柏市東上町2-28 第一水戸屋ビル3階
[ 広告・販促支援／まいぷれ柏運営／チラシ・看板制作／WEB広告 ]
柏の集客・販促、「何をしたらいい？」からご相談ください。
柏市布施929-28
[ 漫画広告企画および漫画・イラスト制作 ]
広告するなら、『漫画広告』で最大の効果を目指しませんか？
柏市柏756-1
[ 寝具店・寝室ショールーム ]
専門家が「睡眠・寝具・寝室」あなたの眠りをデザインします！
柏市増尾1156‐7
[ カフェ・ドッグカフェ／ドッグラン（セルフシャンプー） ]
カフェ利用のみも大歓迎！ 料理が自慢のドッグラン付きカフェ
まいぷれ[柏市] 公式SNSアカウント
