いつもニュースをご覧いただきありがとうございます。株式会社フィルズリンクスです。

イベントやマルシェへの出店、季節のキャンペーンなどで新しいお客様との出会いが増えると、とても嬉しく励みになりますね。
その一方で、「せっかく一度来ていただいたお客様に、どうすればもう一度足を運んでもらえるだろう」「一度きりのご縁で終わらせず、お店のファンになってもらうにはどう案内すればいいだろう」と悩まれる店舗や事業主さまも多いのではないでしょうか。

今回は、お会計時や商品のお渡し時にそっと手渡すだけで、「次の来店へのきっかけ」を自然に届けるショップカードや次回案内のデザイン活用法をご紹介します。

■手元に残したくなるカードの役割と情報の絞り込み

ショップカードはお店の基本情報を伝える大切な名刺ですが、単に店名や住所を並べるだけでは、お財布やバッグの中に眠ったままになってしまうこともあります。

お客様に「また行ってみよう」と思い出してもらうためには、「持ち帰りたくなる理由」を一つ添えておく工夫が効果的です。
たとえば、裏面に季節ごとのおすすめ情報やSNSの案内、次回使えるちょっとした案内を記載しておくことで、手元に置いておく価値が生まれます。あれこれ盛り込みすぎず、手にとってくれた方が「次はどんな楽しみがあるのかな」と想像しやすいよう、すっきりと分かりやすいレイアウトを意識することが大切です。

■「次に行ってみたい」を引き出す再来店のきっかけづくり

もう一度お店に立ち寄ってもらうための後押しとして、「次回の来店理由」を具体的に提示しておくことも頼もしい工夫の一つです。

「次の季節には新しい限定メニューが始まります」「毎月〇日は特別なご案内をしています」といった予告をカードに添えておくだけで、お客様の記憶にお店の魅力が残りやすくなります。
また、スマートフォンで簡単に最新情報へアクセスできるよう二次元コードを整えておくと、ふと思い出したときに営業日や最新の取り組みを確認しやすくなり、再訪への心理的なハードルをぐっと下げることができます。

■小さな販促物から発信まで、お店の魅力を一緒に形にします

私たち株式会社フィルズリンクスでは、柏市をはじめとする地域の事業者や店舗のみなさまに向けて、ポスターやチラシだけでなく、ショップカードや次回案内カードといった身近な販促ツールの企画・デザイン・制作もお手伝いしています。

「どんな内容を載せれば再来店につながるか分からない」「お店の雰囲気に合わせたカードを新しく作りたい」といった段階からのご相談も大歓迎です。対面でお話を伺いながら、大切なお客様とのご縁を長くつないでいくための伝わる形を一緒に考えていきます。
お店の販促やリピート集客について気になることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください♪